Auf der Zielgeraden: Staffelstab-Übergabe im Vertrieb

Im Vertrieb ist es von großer Bedeutung, Erfahrungen weiterzugeben und das Fachwissen nahtlos von einer Generation zur nächsten zu übertragen. Bei BEKO TECHNOLOGIES wird genau das gerade verwirklicht: Ludwig Hauenstein, unser langjähriger Mitarbeiter und „alter Hase“ im Druckluft-Business, geht im Sommer in den wohlverdienten Ruhestand. Wir hatten die Gelegenheit, uns mit Ludwig und seinem Nachfolger Günther Zotz zu unterhalten und ihre Karrierewege, Erfolge und Pläne genauer zu beleuchten. Das Ergebnis ist ein spannender Einblick in die Welt des branchenorientierten Vertriebs. Als Leser erfahren Sie, wie sich im Laufe der Zeit die Kundenanforderungen entwickelt haben und welche Fähigkeiten für eine erfolgreiche Karriere im Vertrieb von großer Bedeutung sind.

Begleiten Sie uns in unserer zweiteiligen Serie, während wir den Staffelstab zwischen diesen beiden engagierten Kollegen übergeben!

• Welche Strategien waren Dir besonders wichtig, um die Kundenbindung zu erhöhen?

Meine wichtigste Strategie war, mit dem Kunden gemeinsam Konzepte zu entwickeln, um die benötigte Druckluftqualität mit entsprechender Verfügbarkeit und Betriebssicherheit sicher zu stellen. Und dass bei gleichzeitig bester Energie-Effizienz in der Erzeugung und Aufbereitung.

Zusätzlich habe ich immer auf eine starke Kundenbindung durch unseren Service gesetzt, idealerweise durch den Abschluss von langfristigen Service-Verträgen. Dabei war es wichtig, dass wir als Team gemeinsam beim Kunden auftreten.

Auch wenn gerade kein unmittelbarer Bedarf bestand, war mir die regelmäßige Pflege der Kundenbeziehungen sehr wichtig.

• Wie läuft die Übergabe mit Günther an die Kunden? Was schätzt du an Günther?

Die Übergabe mit Günther läuft sehr gut. Natürlich hätten wir gerne noch mehr Zeit gehabt, um uns ausführlicher auszutauschen. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass Günther seinen erfolgreichen Weg finden und gehen wird. Er ist ein echter Kollege und Teamplayer. Günther ist offen, sympathisch und hat sich bereits ein umfangreiches Fach- und Vertriebswissen angeeignet.

Ab dem 01.07.23 werde ich halbtags mit einem Fachplanungsbüro für Drucklufttechnik weiterhin im Markt tätig sein. Günther kann mich jederzeit ansprechen, denn ich werde gerne weiterhin mit ihm und BEKO TECHNOLOGIES zusammenarbeiten.