Privacy

La protección de sus datos es importante para nosotros!

Nos complace su interés en nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio nuestros valores y por eso la protección de sus datos personales es de gran importancia. Por lo tanto, nos gustaría informarle sobre los datos que utilizamos para cada uno de los fines. A continuación encontrará la política de privacidad de nuestro sitio web, así como el enlace a la política general de privacidad del cliente:
Información al cliente

Política de privacidad del sitio web

En la medida en que los datos personales se recogen al visitar nuestras páginas web, los procesamos exclusivamente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679; GDPR), así como con la Ley Federal de Protección de Datos del 30 de julio de 2017 (BDSG) y la Ley de Telemedia (TMG). El tratamiento de los datos personales se realiza exclusivamente de acuerdo con esta política de privacidad. Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web en la dirección www.beko-technologies.es. Para los contenidos enlazados de otros proveedores, se aplica la política de privacidad depositada en el sitio web enlazado. No podemos y no ejerceremos ninguna influencia especial sobre estos contenidos y sus respectivas políticas de privacidad.

Controlador en términos de GDPR y BDSG
Responsable del tratamiento de datos personales en el marco de la utilización de este sitio web:

BEKO TECNOLÓGICA ESPAÑA S.L.
Torruella i Urpina, 37-2 nave 6
08758 Cervello-Barcelona

Responsables para la gestión de la documentación de protección de datos de BEKO TECNOLÓGICA ESPAÑA S.L.:

Grupo IWI protección de datos
Avda. Fernando de los Ríos, 11
Portal 2 Oficina 6
18100 Armilla-Granada
T.958 415 736

Servidores web
Nuestro sitio web funciona en servidores de UDG United Digital Group GmbH, Große Elbstraße 279 - 279a, D-22767 HAMBURG.

1. Motivos del tratamiento de datos

BEKO se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Por lo general, es posible utilizar nuestro sitio web sin revelar datos personales. Queremos señalar que durante la transmisión de datos a través de Internet pueden producirse lagunas de seguridad que no pueden ser evitadas por el diseño técnico de esta página web. Una protección total de los datos personales no es posible cuando se utiliza Internet.

Recopilamos y procesamos sus datos para proporcionarle nuestro sitio web y para ofrecerle el mejor servicio posible a través de un acceso conveniente a nuestros servicios.

2. ¿Qué datos se recogen, procesan o utilizan al visitar nuestro sitio web?

2.1 Datos recopilados

Al visitar nuestro sitio web, los datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro en el servidor de nuestro host. Estos datos pueden tener una referencia personal. Entre los datos recogidos se encuentran:

- Nombre de la página web solicitada

- Fecha y hora de recuperación

- Cantidad de datos transferidos

- Notificación de recuperación exitosa

- Tipo de navegador de Internet

- Versión del navegador de Internet

- Sistema operativo con Patch-Level

- Página visitada anteriormente

- Proveedor solicitante

- Direcciones IP[en forma anónima]

- Configuración del navegador

2.2 Finalidad del tratamiento de datos por parte del host

El host utiliza los datos procesados para el funcionamiento del sitio web y para garantizar la seguridad informática. Si existen indicios concretos, los datos del protocolo podrán analizarse posteriormente.

2.3 Duración del almacenamiento de datos por parte del host

Los datos almacenados por el host se borrarán automáticamente después de 14 días.

2.4 Otros tipos de almacenamiento de datos

Un tipo diferente de almacenamiento de datos, por ejemplo en un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS), no tiene lugar. Se está utilizando un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS), pero no con fines de almacenamiento de datos.

2.5 Base jurídica del tratamiento de datos

El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales es nuestro legítimo interés, Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR.

2.6 Seguridad de los datos

Aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, alteración o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas. Los datos se transmiten utilizando el cifrado TLS (SSL) de hasta 256 bits. A pesar de los controles regulares y de la mejora constante de nuestras medidas de seguridad, no es posible una protección completa contra todos los peligros.

3. Servicios integrados y proveedores de servicios

3.1 Cookies

Como parte del uso de nuestro sitio web, las cookies son almacenadas en su ordenador por terceros y por nosotros. Las cookies se utilizan para proporcionar nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y permiten el reconocimiento de su dispositivo.

Utilizamos cookies para optimizar nuestras páginas web. Para ello se utilizan las llamadas cookies de sesión, que permiten el reconocimiento durante una visita a nuestra página web. Las cookies de sesión se borran automáticamente de su navegador después de su visita. Además, utilizamos cookies, que sirven para reconocer su dispositivo a través de las sesiones. Las cookies almacenadas en su dispositivo con este fin no se borran después de la sesión individual.

Usted puede oponerse al uso de cookies a través de la configuración por defecto de su navegador y así evitar la configuración de cookies. Quisiéramos señalar que el uso de funciones individuales en nuestro sitio web puede no ser posible. Para ello, también es necesario que el navegador sea reconocido de nuevo después de un cambio de página.

El fundamento jurídico para el tratamiento de las cookies es el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo en el uso de cookies es la provisión de un sitio web atractivo y la evaluación del comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios.

3.2 Posibilidades de contacto

En nuestra página web tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o del formulario de contacto. En este contexto, sus datos personales serán almacenados y procesados con fines de comunicación. Los datos recogidos con este fin (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) se enviarán a nuestras sucursales y socios, siempre que usted nos haya dado su consentimiento al respecto. Los datos no se fusionarán con otros datos recopilados en este sitio web.

Con su solicitud de oferta o su solicitud de contacto, los datos proporcionados se transfieren a nuestro sistema CRM para su procesamiento y seguimiento. Esto es necesario para procesar la solicitud. Los datos permanecen almacenados para su procesamiento y se borrarán de acuerdo con los períodos de borrado especificados para los contactos comerciales.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR cuando se trata de ponerse en contacto con usted en el contexto de la conclusión de un contrato. Además, es nuestro legítimo interés responder a sus preguntas, por lo que en este caso el Art. 6 para. 1 lit. f) La base jurídica es el GDPR. La base legal para la transmisión de datos a nuestras sucursales y socios es el Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR, siempre que usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo. Los datos se eliminarán tan pronto como se alcance el objetivo de la comunicación, a menos que existan obligaciones legales de almacenamiento.

3.3 Boletín de noticias

En nuestra página web, usted tiene la posibilidad de suscribirse a un boletín de noticias, que será enviado por correo electrónico. El envío a su dirección de correo electrónico se realiza sobre la base de su registro personal con posterioridad a la confirmación (Double-Opt-In), con la que usted da su consentimiento para el envío del boletín.

Para el envío del boletín de noticias, almacenamos su dirección de correo electrónico, así como su nombre y apellidos y las listas a las que se ha suscrito. Los datos serán transmitidos a nuestros proveedores de servicios Evalanche y Tripicchio para el envío del boletín informativo.

Nuestro sistema de boletines tiene una función con la que podemos saber qué destinatarios han abierto el boletín a qué hora. Estos datos se almacenan y se utilizan para evaluar el rango de campañas individuales.

Revocación del consentimiento. Usted puede oponerse al uso de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará la posibilidad de darse de baja del boletín al final de cada e-mail de boletín.

3.4 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web. El servicio es ofrecido por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (en adelante "Google"). Google puede almacenar cookies en su dispositivo terminal para proporcionar el servicio. Las cookies son pequeños archivos de texto que sirven para reconocer su navegador.

Google almacena los siguientes datos como parte del uso de su sitio web: Además de la dirección IP, se almacenan la hora, el lugar, la duración y la frecuencia de su visita al sitio web. Hemos configurado Google Analytics de forma que la dirección IP se convierta en anónima.

La dirección IP procesada se acorta para este fin. Google utiliza los datos para crear informes sobre el uso de nuestras páginas web. De este modo, podemos reconocer las transmisiones de los usuarios en nuestro sitio web y optimizarlo en función de los resultados.

Google transmitirá esta información a terceros si la ley así lo requiere. En ningún caso, Google fusionará su dirección IP con otros datos de Google.

Como parte del procesamiento de Google Analytics, los datos personales serán transferidos a los Estados Unidos. En este caso, la anonimización de la dirección IP se realiza en cualquier caso antes de la transmisión a los EE.UU. en servidores de los Estados miembros de la Unión Europea. La transferencia de datos personales a los EE.UU. se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea de fecha 12 de julio de 2016 ("Escudo de protección de datos UE-EE.UU.").

Objeción a la recopilación de datos. Puede oponerse a la recopilación de datos por parte de Google Analytics de la siguiente manera: Google proporciona un complemento de desactivación que puedes instalar en tu navegador. Si está instalado correctamente en su navegador, Google no recopilará ningún dato como parte del programa de análisis. La posibilidad de objeción en el marco del programa Analytics no afecta a la posible transferencia de datos a otros servicios web.

El complemento de desactivación se puede descargar del sitio web de Google en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

3.5 Transferencia de datos a terceros países fuera de la UE

Cuando Google Analytics procesa datos, puede transferirlos a países fuera de la Unión Europea (los llamados terceros países). Estos son los EE.UU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación sobre la transferencia de datos a los EE.UU.: Decisión de aplicación (UE) 2016/1250.

4. Sus derechos y reivindicación de derechos

Usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Usted puede hacer valer estos derechos ante nosotros. Para hacer valer sus derechos, utilice los datos anteriores o envíenos un correo electrónico: E-Mail: roser.hernandez@beko-technologies.es

4.1 Derecho de acceso

Usted tiene derecho a ser informado sobre si procesamos sus datos personales, para qué fines procesamos los datos, qué categorías de datos personales sobre usted procesamos, a quién pueden haber sido enviados, cuánto tiempo pueden estar almacenados los datos y qué derechos tiene usted.

4.2 Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan y que nosotros hayamos almacenado. También tiene derecho a que completemos un registro de datos incompleto almacenado por nosotros.

4.3 Derecho de supresión

Puede solicitarnos que borremos sus datos personales si (1) los datos han sido procesados ilegalmente, (2) se ha alcanzado el objetivo para el que fueron recogidos, (3) usted ha retirado su consentimiento para el tratamiento y no existe ningún otro fundamento legal para el tratamiento, (4) estamos sujetos a la obligación legal de borrar los datos, (5) usted es menor de 16 años de edad o (6) usted se ha opuesto al tratamiento y no existen razones legítimas para el tratamiento en nuestro sitio.

4.4 Derecho a la restricción del tratamiento.

Usted puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento en los siguientes casos. En estos casos, marcaremos los datos con una notificación de bloqueo y no los procesaremos más.

(1) Si usted no está de acuerdo con la exactitud de los datos personales durante la duración de nuestra revisión.

(2) Si ha solicitado el borrado y no podemos o no podemos realizarlo.

(3) Si necesita los datos para el ejercicio de sus derechos, pero nos vemos obligados a borrarlos porque se ha alcanzado la finalidad del tratamiento.

(4) Si usted ha objetado el procesamiento y aún no se ha tomado una decisión final.

4.5 Objeción al tratamiento

Si el tratamiento de los datos personales que le conciernen se basa en nuestros intereses legítimos, usted puede oponerse al tratamiento por motivos derivados de su situación particular. Revocación de un consentimiento dado. Si usted ha dado su consentimiento al tratamiento de datos personales por nuestra parte, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Por favor, dirija su revocación a los datos anteriores.

4.6 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de supervisión sobre una reclamación relativa a la protección de datos. La autoridad supervisora responsable para nosotros es el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia. La denuncia puede presentarse ante cualquier autoridad supervisora, independientemente de su competencia.

4.7 Obligaciones de transparencia con fines de comercialización

Lista de proveedores de servicios que procesan datos personales para fines de marketing:

Herramienta de la encuesta

Lamano GmbH & Co. KG

Prenzlauer Allee 36G | 10405 Berlin

 

Newsletter

SC-Networks GmbH

Enzianstr. 2 | 82319 Starnberg

Tripicchio AG - Dialogmarketing

Engesserstraße 4a | 79108 Freiburg


5. Inclusión, validez y validez de nuestra política de privacidad

Al utilizar los sitios web, el usuario consiente el procesamiento y uso de sus datos tal y como se describe en esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar la declaración de protección de datos en cualquier momento con efecto para el futuro, en particular para adaptarla a un mayor desarrollo de las páginas web o a la implementación de nuevas tecnologías.

 

Junio 2019